Dette må du fremskaffe før du melder avbestilling / evakuering til oss:
- Skriftlig dokumentasjon på hva du får refundert / ikke refundert fra flyselskap, reisearrangør, hotell, utleier etc. Alltid kontakt disse først. Dersom du velger å ombooke reisen trenger vi dokumentasjon på ombookingsgebyr.
- De aktuelle ubenyttede billettene / hotellbekreftelsen, leieforholdet/avtalen.
- Kontonummer.
- Er reisen betalt med kredittkort ber vi om at det vedlegges bekreftelse hvor det fremgår at reisen er belastet dette kortet (utskift fra banken), samt at de 6 første sifrene og de 4 siste sifrene i kredittkortet fremkommer.
Les mer om selskapets informasjon vedrørende koronaviruset her.
Takk for informasjon. Vi tar kontakt med deg i løpet av kort tid. Ved behov for øyeblikkelig hjelp, kontakt vår alarmsentral på telefon 800 30 822.